Домотехника Артём - адреса и отзывы

06.09.2025г. приобрела посудомоечную машину Самсунг в магазине Домотехника в т.ц.Большая Медведица в Хабаровске, машина оказалась бракованная, долго звонили, разбирались, в итоге машину магазин забрал, позвонили 05.10.2025г., сказали приехать в магазин, написать заявление о возврате денег, почему то сумму сказали указать меньше на сумму оплаченной страховки, при покупке меня не предупреждали, что в случае возврата денег за покупку, страховку не возвращают, прошел месяц со дня покупки, ни посудомойки, ни денег, одни неприятные разговоры, поездки в магазин, наверное прийдется идти в суд, больше никогда не обратимся в магазины Домотехники и никому не советую.

26 августа 2024 года приобрёл стиральную машинку Gorenie. 06 июля 2025 года машинка вышла из строя - не включается. Обратился на горячую линию, но от сотрудников магазина ничего внятного о гарантии на изделие не услышал. Несколько раз оставлял телефон для связи, писал в чат, но никакой реакции не наблюдаю. Придётся решать вопрос в судебном порядке.

Приветствую! 23 числа мужчина приобрел товар в магазине Домотехника дем14 АДМИНИСТРАТОР ФРОЛОВА ОКСАНА НИКОЛАЕВНА на стойке выдачи товара начала кричать истерическим голосом и матерится открытым текстом на покупателей в магазине было очень много людей ее многие успокаивали но она не реагирует мужчина отказался от товара и много людей вышли из магазина не купив товар АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ ЕЕ такое поведение уже не в первый раз люди жалуются рейтинг магазина падает смените АДМИНИСТРАТОРА ФРОЛОВУ ОКСАНУ НИКОЛАЕВНУ

Товары низкого качества , менять не хотят, купила чайник, две недель не прошло он сломался, так менять они отказались, в сервисный центр несите говорят, а там диагностика 10 дней, короче бред полный, магазин отстой, не советую!!!

Точно развод .Если день рождения - дарят двойные бонусы ,решила сделать себе подарок и купила товар на 17000р. Пришла СМС вам подарено 300р баллы, активируйте до 01.01. Решила активировать -не получается .Звоню, говорят: ой продавец не внес номер карты или телефона, хотя продавец спрашивал номер телефона. И вот так они делают подарки -бонусы для себя на новый год

Доброго времени суток! Вчера совершал покупку в Вашем магазине г.Находка Приморского края по ул.Спортивная 2а, прекрасный магазин, а вот сотрудники не очень, а именно продавец Кирилов Валерий Андреевичь, при его содействии по выбору товара был не компетентен (я попросил подобрать мне мышь компьютерную на батарейках , он мне продал на аккумулятор, я уточнял , что мне нужна мышь на батарейках) Ну это ладно, когда приехал обратно поменять товар на нужный, меня встретил какой то поток агрессии, я так понимаю в Вашей компании нет правила "Клиент всегда прав" он всегда не прав. Пришлось оформить возврат и сделать покупку в соседнем магазине. Даааа, а я был постоянный клиент в Вашем магазине,

Доброго времени суток! Вчера совершал покупку в Вашем магазине г.Находка Приморского края по ул.Спортивная 2а, прекрасный магазин, а вот сотрудники не очень, а именно продавец Кирилов Валерий Андреевичь, при его содействии по выбору товара был не компетентен (я попросил подобрать мне мышь компьютерную на батарейках , он мне продал на аккумулятор, я уточнял , что мне нужна мышь на батарейках) Ну это ладно, когда приехал обратно поменять товар на нужный, меня встретил какой то поток агрессии, я так понимаю в Вашей компании нет правила "Клиент всегда прав" он всегда не прав. Пришлось оформить возврат и сделать покупку в соседнем магазине. Даааа, а я был постоянный клиент в Вашем магазине,

Сегодня была свидетелем некомпетентности и просто саркастического хамства администратора Александры Чурсиной (благо у нее был бэйдж) Пришла женщтна с проблемной электроплитой, которую ,вроде, отремонтировали, так эта администратор, просто издевалась над покупательницей, переливая из пустого в порожнее. Как позже оказалось, рядом стоял директор и молча слушал этот цирк. Покуательница все снимала на видео. Надеюсь, у нее хватит навыков разместитть это в Инстаграм или Ютюбе.

Все банеры светятся рекламой Все баннеры горят рекламой «Домотехника» от каждой покупки товара, получаете КЭШБЭК!!!Так вот в конце сентября 2018г. решила купить телефон « HUAWEI NOVA3» цена во всех магазинах была одинаковая. Решила купить телефон именно в «Домотехника» , так как около 2999 рублей должен быт КЭШБЭК!!!Купив телефон я присмотрела еще товар, на что могу потратить эту бонусную сумму. На кассе мне кассир сказала: «Что сейчас ничего приобрести не можете, так как бонусы будут начислены с 6 по 16». Так как сейчас сентябрь и она не сказала месяц, соответственно я подумала про ОКТЯБРЬ!!!Приехав в тот же магазин, на кассе снова та же девушка, я дала карту и спросила, начислены ли бонусы! Ответ: «Нет, бонусы начисляться с 06 по 16 ноября». Ладно, жду!!!Приехав с мужем 17.11.2018 (уверенные, что уже точно начислены бонусы), пришла на кассу и Вуа-ля. Ответ кассира: «Ваши бонусы списались, Вы должны были их потратить с 06.11.2018 по 16.11.2018». Я начинаю объяснять ситуацию, на что вторая девушка кассир с хамством в голосе: «Что Вы хотите!? Это Ваши проблемы, что Вы ни так поняли!!!». Злая о такой некомпетентности и хамства, я пошла к администратору, который предложил написать претензию о возвращении КЭШБЭКА. 29.11.2018 – тишина. Написала администратору. Ответ: «Я в отпуске и скидывает контакты другого админа.» Ответ второго администратора: «Не могу дозвониться до Хабаровска, как будет информация - сообщу». 06.12.2018 снова напоминаю о себе!!!Ответ: «Извините, Ваша жалоба отклонена!!!» Вывод: НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИ КЭШБЭКИ, я поняла, что это просто замануха и они целенаправленно, ТУПЯТ!!!

Вчера купили водонагреватель Термекс за 10290 руб , сегодня установили , подключили , обнаружили что не работает второй тэн , обратились в магазин где купили товар , находят всякие отговорки что бы не менять товар , отношение безобразное к покупателям , больше нет желания приобретать товары в вашем магазине Домотехника

НЕ СОВЕТУЮ!!!! Были пару покупок в ДОМОТЕХНИКЕ на Камчатке, все было хорошо пока не столкнулся с проблемой. Был куплен соунд бар "СОНИ", продавцы заверили что там есть радио и он 100% подключается к любому телевизору, включили в магазине с телефона, звук хороший, принес домой, к моему телевизору он не подключился (основная его функция), радио нет. Пришел через 9 дней (так-как были новогодние праздники, купил 31 декабря 2017 года, пришел 9 января 2018 года) в магазин решить проблему,а точнее сдать, меня просто отшили (написал претензию) сейчас собираю документы в суд. Конечно покупатель сам выбирает где покупать я никого не отговариваю, но я в этот магазин ни ногой.... (всем желающим могу отправить копии документов). Техники в магазинах много, а вот отношение к покупателям разное..... НЕ СОВЕТУЮ!!!! (принес в упаковке, сохранил чек )

Дочь для маленькой внучки купила набор: погружной блендер с измельчителем, он не проработал и минуты, только включили. Сразу же поехали в магазин, сдали на экспертизу. И представьте себе: отказываются возвращать деньги и даже не предлагают какой-нибудь замены. Люди, ничего не покупайте в магазинах Домотехника. Это просто беспредел. Т.: 89147049334.

Сегодня купил пылесос Samsung SC4181, заказ по телефону не принимают нужно оформлять на сайте. При разговоре с менеджером интернет-магазина при заказе стоимость 4990 руб. На самом деле цена 5190, как в розницу. Товар принесли с витрины. Такое впечатление, что он последний. Разочарован покупкой.

На сайте фарпост Хабаровск нашла объявление о продаже швейной машинки - кстати, объявление о наличии товара было обновлено пару минут назад. Позвонила оператору по горячей линии, который подтвердил, что машинка есть в наличии, принял заказ и сообщил, что после получения смс о готовности товара можно приехать и забрать. Смс о готовности товара пришло через 10 минут. В магазине (ТЦ Большая Медведица) искали мой заказ около 30 минут, а потом сообщили, что данных о моем заказе у них нет, скорее всего это сбой в системе, и вообще, такой швейной машинки у них уже год как нет в продаже! Не принеся извинений предложили купить втридорого другую машинку! В общем, бедлам! В коридоре также стояло несколько человек, которые по 20-30 минут ждали свои заказы. Никакой системы, бардак!

Мною в конце февраля в этой компании был приобретен телевизор Самсунг ue40j6390. Изначально при покупке мною было забраковано 2 модели этой серии (были выбиты пикселя). По истечению 5 месяцев всплыли такие дефекты: 1) телевизор не запоминает каналы со спутниковой антенны, подключенной напрямую (перепробовал все возможные способы), при выключении телевизора с розетки всё обнуляется, приходится пользоваться приставкой. 2) после 2-х месяцев использования техники перестал видеть подключаемые жесткие диски. 3) на днях стала пропадать связь с пультом (батарейки в норме) после включения телевизора приходится постоянно конектить его. Крайне негативное впечатление об этой компании.

Создаётся впечатление, что восторженные отзывы о Домотехнике оставляют работники самой Домотехники. Самая убогая сеть магазинов, видел её изнутри.

24.01.2016 г. пенсионерка приобрела полуавтоматическую стиральную машинку. В магазине её исправность не проверили, при осмотре дома оказалось, что продали бракованный товар, трещина бака стирального отделения. 31.01.2016 пенсионерка попыталась обменять бракованный товар на товар надлежащего качества, но без успешно, хотя машинка на гарантии. Трещину в баке признали негарантийным случаем и отказали в замене товара. Дорогие покупатели, не ходите в это магазин, там очень непорядочные торговцы.

Заставляют своих сотрудников оставлять положительные отзывы на различных сайтах.