2.1 / 5
97 оценок
5
9
4
10
3
13
2
16
1
49
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Алексей
17 октября 2020
У меня действует скидка на тариф на постоянной основе (как обещалось оператором) , но оказывается ее надо продлевать, но смс тебе не присылают, о том что пора продлевать скидку т.к у них видите ли что то там с сервисом и я сам должен отслеживать время завершения предоставленной скидки. Таким образом с меня списывается сумма в три раза больше положенной. Возврат средств ОНИ не производят и перерасчет тоже , даже не раскидывают сумму ту которую уже списали на следующие месяцы. ...мол сам проворонил вот и плати. Вот как то так. Всем хорошего дня!
Дмитрий
02 августа 2020
Взял для ноутбука в игры по онлайну гонять, но не тут то было!Даже в speedtest скорость не может определить! Деньги псу под хвост просто! В бедной Африке у зулусов и то инет лучше!
Евгений
11 апреля 2020
Купил устройство мне сказали что по моему адресу всё ловит и интернет будет хорошим, дали два дня на пробу и сказали что если будет плохо работать интернет то можно вернуть устройство.... Неделю интернет работал отлично, а сейчас скорость упала до 0,5 Мбит сек уже 3-ий день, сотрудники техподдержки советуют переставлять устройство из угла в угол, и придерживаются формальных ответов и отписок.... Я так понимаю это рекламный ход заманить клиента, дать неделю порадоваться и потом кормить его завтраками, что вопрос решается и тд... Так как деньги за устройство они уже взяли и месяц интернета на максимальной скорости уже оплачен, они в любом случае в этой ситуации в плюсе. Как мне объяснили сотрудники техподдержки за устройство денег вернуть нельзя, а вот за неиспользованый интернет ещё возможно. Также чтобы компенсировать те дни в которые была плохая скорость , мне дали адрес куда писать обращение , а они уже будут там рассматривать. Вообщем впечатление о yota их товаре персонале и качестве работы с клиентами, мягко скажем отвратительное!
Па
06 февраля 2020
Все кто пишет, что Yota говно и ужас, сами просто недалекие и тупые, уж извините, но это так! Я не обобщаю, но такие есть и я много читали всяких отзывов. Не могут понять элементарных вещей. У меня тоже с интернетом на Yota были проблемы пару дней, когда вышки были перегружены, но я составила заявку и через сутки мне пришел ответ, что все стабилизировалось и на след. день и правда стало лучше! Я на Yota ушла с мегафона год назад и НИ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА, перевела всех своих домашних и своего парня, он ездит по России везде и говорит, что ловит четко. 1. Нет списаний никаких, платим стабильно одну заявленную сумму за тариф каждый месяц! 2. Нет платных услуг включенных в пакет и нет сраных платных подписок, за которые у других операторов списывают сраную кучу бабла! 3. Удобное приложение, где есть ВСЕ, я там сама все меняю и настраиваю свой пакет. 4. Без роуминга вообще( главная причина, по которой мой парень взял эту связь), хоть переезжай в другой город и живи там, платить будешь по своему тарифу. Этого нет ни одного другого оператора! 5. Нет тупой горячей линии, где пол-дня прождешь ответа оператора или послушаешь робота! В Yota все в чате, написал и тебе в теч 5-15 мин ответил оператор и все сделал! Да и вообще, че вы ноете???!!! Следить надо за своими номера и тарифами, а то там не уследили, словили подписку, тут баланс не проверили и ноют бл.... А ловит Yota везде, где ловит Мегафон, уже проверено( повторюсь, что парень по работе ездит по РФ, так что не надо тут ля-ля). Почему я ее защищаю и пишу такой отзыв?? А потому что!! Я 6 лет была на мегафоне и следила за своим тарифом и т.д , ставила всяческие запреты на подписки и платные услуги и все без толку! То тариф сами поменяют, то вдруг срок запрета кончился и на тебе лови подписку! За месяц лишняя сотка или 2-3 уйдет в карман к мегафонщикам! В Yota я вообще не парюсь по этому поводу! У меня безлимитный интернет и еще за год ни одну подписку не словила! Так что делайте выводы, верить тем, кто пишет говно про YOTA или же сами попробовать ей попользоваться! Вы ничего не теряете! Удачи! P.S. И да кстати, плачу я 290 р. в месяц! Где вы еще найдете такие цены! Остальные члены моей семьи не более 350 р в мес. Эти цены оптимальные, пусть у Теле2( который не ловит за пределами города) дешевле, но он не отстает от другие и херачит услуги и подписки платные (опять таки проверено, мы прошли через всех операторов). А то, что у Yota типа медленный интернет, так и Мегафон с их супер-быстрым интернетом не так хорош( я 6 лет на нем сидела и интернет там тоже тупил как и у всех). Что ни говори, а Yota самый оптимальный оператор с крутыми тарифами!
Валера
27 октября 2019
Хуже связи я не видел, с операторами связь только через смс интернет вообще никакой, а сейчас и смс зависли уже часа 2 отправляются короче я в шоке полностью разочарован жду не дождусь когда 2 месяца закончатся чтобы на другого оператора перейти за месяц по звонкам около 1000 р потратил, когда на теле 2 платил 400 рублей и ещё по 70-100 минут оставалось короче не рекомендую этого оператора.
Влад
23 августа 2019
Связь говно, интернет отсутствует и уже не обменять гиги на минуты, короче деньги на ветер.
Булат
30 января 2019
интернет гавно деньги на ветер больше нет с лов
AdminXJ
27 мая 2018
Yota рассадник криминала. В Московские инженеры Yota за деньги или по просьбе высокопоставленного Кремлевского чиновника сотрудничают с преступной гастрабайтерской бандой, которая вымогает квартиры у россиян. Инженеры Yota предоставляют преступной банде информацию о клиентах, а также следят и гадят клиентам. Московские инженеры, которые обслуживали 16.05.2018 базовую станцию 250110EFCD20, можно сразу увольнять или заводить уголовное дело, почему они помогают приступной банде следить и гадить клиенту. Прошу разобраться новому генеральному директору Владимиру Добрынину. У Yota генеральные директора меняются каждый год, не хотелось бы, чтобы их сажать начали за сотрудничество с организованной преступностью. Занимаются незаконной прослушкой.
Елена
15 мая 2018
14 мая день списанья на йоте у меня сегодня было… но вопреки моим простым желаниям, 500 рублей так невзначай уплыло и с карт, и телефона – все до кучи на счет кампании всея Руси могучей… и что в итоге стало? - В никуда ушел полтинник, но и сотенка моя… лишилась карты я кредитной из Сбербанка и целый день сижу на валерьянке… а что? Видать прекрасно обслужили дык, так сказать, без шума и без пыли… в лице Елены – йоте – ЛОХ ПЕТРОВ, отстань, забудь лаве и будь здоров! по нитке с миру – вырос гонорар, что прослезился бедный Ренуар
Суюнджон
19 апреля 2018
Как связать с оператором
Yana Filippovskaya
21 февраля 2018
Приложение по проверке скорости не удалось установить потому что скорости не хватает! На моей памяти хуже интернет был только в маленькой деревне на юге России, когда выйти в сеть можно было только заняв линию домашнего телефона! Слов нет, кроме интернета все ок, но я собственно только ради него и переходила на йоту. Хуже и быть не может.
Александр Живага
29 октября 2017
Оплачиваю максимальный пакет, но для чего не понимаю качество связи полный отстой, улучшать оборудование ни кто не думает, только гаразды бабло драть с людей. в данный момент на максимальной скорости даже видео в качестве 360 грузится маленькими порциями с перерывами. как сказано было ранее сплошные растройства.
redmediator
18 октября 2017
давно хотел попробовать Ёту, но не решался изза большого количества негатива.в итоге все же попробовал и не пожалел ни капли, очень удобно и быстро оформил все, подключил, работает не хуже чем известные провайдеры.думаю что это неплохое решение и глоток свежего воздуха. не удивлюсь если Эта станет скоро одним из самых известных провайдеров в стране
kkossenko
17 октября 2017
Начала пользоваться Йотой относительно недавно, но уже сложилось мнение! Очень довольна! Скорость интернета отличная, за такую скорость я г отова платить сколько угодно, а 1400 рублей не такая уж и большая цена для такого хорошего качества! Я врач и интернет сейчас играет большую роль в нашей работе, поэтому очень важно чтобы ловило везде и всегда, чтобы успевать помогать пациентам. Спасибо Йота за лучший интернет в городе!!!
Вадим Бактиев
28 августа 2017
Йота Полное говно! Столько времени и нервов забирает, а тупит очень часто! Хочу кинуть в лицо разработчикам их произведение " отниматель времени" !
Надежда Калюжная
23 июня 2017
Благодаря'' йоте отнесла в ремонт новый ноутбук и заплатила 700 руб. за диагностику. В итоге - неисправен модем. Но на горячей линии когда нет связи постоянно говорят, что у меня что то с ноутбуком и надо нести его в сервис, больше на это не поведусь. Просто выхожу к соседям и спрашиваю у них - есть ли связь, а иначе надо всей улицей нести свои компьютеры в сервис. Так же постоянно пишут - работы по вашей заявке завершены, приносим извинения за неудобства, однако связи по прежнему нет в Краснодаре уже 3 недели. Договор расторгла, с модемом другого оператора мой ноутбук почему то исправен ! Многие знакомые тоже помучались и отказались.
alkoflashion
02 июня 2017
Раион Макаренко ! Раздрочил весь роутер ! приходиться перезагружать каждые 15 минут ! Уровень скорости можно выставлять ближе к минимуму , разницы никакой! Много лет обещают устранить проблемы э,а сдвигов не видно. Ищу альтернативу. Откажусь с радостью!
Alexandr Null
19 мая 2017
Yota это худшая компания по предоставлению интернет услуг. Никогда не связывайтесь с этой компанией, ни для бизнеса, ни для личного использования. Компании Yota нет дела на проблемы клиентов и они не хотят думать над улучшением качества услуг. В случае проблем с низкой скоростью или нагрузкой на их оборудования, они будут вам отсылать заранее подготовленные письма типа, мы очень ценим вас, всё понимаем, но всё же мы не можем ничем вам помочь, но обещаем в ближайший век улучшить когда ни будь связь. Этот месяц у меня последний и из компании Yota ухожу полностью. Сам я работаю системным администратором, и ранее я работал в тех поддержке интернет провайдера и прекрасно знаю специфику их работы. Я живу в Сочи и не раз обращался в тех поддржку Yota для решения проблем с низкой скорости, но меня постоянно футболили. Как IT специалист я собирал избыточную информацию о проблеме на их оборудование и их специалисты полностью соглашались с моим заключением, извинялись, оправдывались и как всегда кормили завтраками. Ну как можно предоставлять клиентам связь которая и близко не соответствует действительности? Я оплачиваю интернет на максимальной скорости, антенна ловит на отлично, сигнал отличный, а знаете какая скорость? 20Mb? 15? 10? 5? Скорость на данный момент 40-55 кБ/c )))) Компания Yota предоставляет бесплатный интернет со скоростью до 64 кБ/c. Поидее можно не платить за интернет пользоваться бесплатной скоростью т.к. се ровно скорость ниже. Но увы если изменить скорость на 64кб/c то вообще не будет работать, Да и в случае изменении скости с макс на 15, 10, 5 или т.д. скорость будет всегда уменьшаться несмотря на то что скорость и так ниже 5 мБит. Поэтому советую заплатить вашему провайдеру сотовой связи, в размере 30 рублей сутки и телефона раздать интернет. 30 руб * 30 дней = 900 рублей в месяц. В итоге и заплатите меньше и нормально сможете пользоваться интернетом.